在过去的三年里，疫情重置了中国冰箱行业的基本面，也加速了一些原有趋势的发生。2022年5月26日，博世家电。卡萨蒂。COLMO。新飞。海尔。海信。华日。康佳。总司令。LIBRA莱博瑞。美菱。美的。松下。老板。容声。西门子家电。创维。TCL。万宝等代表冰箱品牌，以及京东家电。奥维云网络。浮云艺术等渠道提供商和第三方机构打破了时间和空间障碍的流行。云聚集在中国家电协会的指导下，由中国家电网络赞助，智纳百鲜，不是冻结天-2022中国冰箱行业峰会论坛，深入分析和积极建议行业近三年的趋势和变化。
在变化过程中，三年被疫情偷走的抗压能力。
最近，一篇文章总结了三年疫情，我们应该了解16件事——你可以买小电视，你必须买大冰箱。总之，它反映了人们在家里囤积商品的需求与疫情下的冰箱之间的密切关系。这可能是冰箱在三年疫情反复下仍能表现相对强劲的原因之一，而其他电力类别，甚至整个行业市场。
2020年，疫情突然爆发，几乎所有行业都措手不及，家电行业也相应受挫。根据奥威云网络的数据，2020年家电市场零售额同比下降11.3%。与此形成鲜明对比的是，冰箱市场的零售额同比下降了只有1.4%。在2021的常态化防控下，冰箱市场零售销售增长比家电市场高出4.3个百分点。2022年，与彩电、洗衣机、空调、厨房用电、小家电等类别相比，疫情爆发了春寒，大幅下降。第一季度，冰箱零售额下降低于这些类别，同时也低于行业市场3个百分点，特别是自3月份以来。4月份以来，冰箱市场出现了明显的复苏迹象。
正如中国家电协会秘书长王磊在会议上所说，近三年的疫情给人们的生活带来了巨大的变化，也给家电市场带来了巨大的影响。相对而言，自疫情爆发以来，冰箱市场的内部和外部需求一直相对强劲。这反映了冰箱品牌的生产、研发、营销、渠道供应商为消费者提供高质量的产品和服务;这也是冰箱行业正在淘汰的证据。优化和新生，加速进入下一个消费时代。
王雷，中国家电协会秘书长。
海尔制冷行业中国区规划总经理李晓峰在会上指出：疫情是一个大浪淘沙的过程，也改变了我们的生活方式。。海尔。博西家电。创维。TCL康佳和其他许多冰箱企业都对中国家电网表达了类似的看法。对于行业而言，对‘健康和大容量’的需求正在增加，海尔制冷行业中国区规划总经理李晓峰表示。三年的疫情改变了消费者的习惯和认知，取代了在家吃饭。消费观念进行了新一轮的升级，保持了长期的新鲜。净味消毒。分类储存超薄大容量，更注重健康、营养、口味等，正成为用户购买冰箱的核心需求。
创维电器有限公司冰箱产品线总经理聂文文提到，从市场消费方面来看，家庭经济也改变了购物方式。冰箱在线消费的比例越来越高。这反映在京东家电的数据中。仅在今年1月至3月，京东冰箱自营GMV同比增长16%，销量同比增长1%。与会的多家冰箱企业也指出，随着直播电子商务的快速崛起，现有渠道模式进入了一个调整期。在原互联网居民的影响下，网络渠道的价格敏感度较高，但结构升级趋势明显，促进了冰箱企业产品向互联网高性价比+高端毛利产品两端布局的研发，促进了全渠道产品结构的升级。
用户思维如何构建未来三年不确定的增长飞轮?
当用户的生活方式发生变化时，当冰箱行业的品牌格局面临重新洗牌时，冰箱企业应该如何在2022年的市场环境更加复杂和困难的情况下，触及新一轮的增长机遇?
面对这个行业的困难时刻，我们一直在思考如何打破这种局面。美的集团智能家居集团冰箱业务部国内营销总经理周一思考后总结道：只有超出用户预期的品牌和产品才能真正实现高端突破。那么，如何超越用户的期望呢?美的精炼被提炼成三个关键词：营养。更积极和更高端的智能综合家居美学。换句话说，我们应该满足用户和用户家庭的需求，从技术功能到产品附加值，再到服务体验甚至外观设计。
国内营销总经理周一帝，美的集团智能家居事业集团冰箱事业部。
许多冰箱企业的负责人都同意这一点。博西家电制冷产品部副总裁王玉鹏指出，随着消费结构升级趋势的加强，高品质家电将带来更好的发展机遇。在王玉鹏和中国冰箱企业看来，高端智能。外观设计。场景细分。节能环保等，是冰箱行业未来发展的关键机遇。康佳集团白色家电总裁助理于勤学以场景细分为例，提到冰箱企业需要全面拓宽产品的使用场景，实现食品材料的智能管理。场景集成等，实现视觉发展。同时，开发母亲和婴儿。美容化妆品。红酒。橱柜冰箱等细分场景的应用，以满足个性化消费者的需求。当然，在疫情库存需求下，冰箱冰箱1+1组合需求的突破也是冰箱企业和渠道供应商在实际运营过程中发现的第二家场景机会。
王宇鹏，博西家电制冷产品事业部副总裁。
此外，在双碳战略的推动下，冰箱行业已成为通过产品创新实现健康可持续发展的必然选择之一。随着中国经济的高质量发展，主要冰箱品牌需要充分结合政府的绿色环保政策。数字产业和其他相关行业政策，迅速实现高端突破。例如，TCL家用电器(合肥)有限公司冰箱产品线主任张文涛在会议上提到并强调，国内冰箱市场正在进行产品迭代。结构性升级的道路将继续发展。节能和环保的低能耗产品。一台机器的多用途差异化产品和小型和大容量产品将是未来冰箱的发展方向。
可以看出，也许当前甚至未来的行业环境。经济刺激和支持政策并不十分明确，但家电人员对未来冰箱的主线相对清晰。随着新消费和升级消费的不断扩大，新的消费时代已经到来，把握趋势是抓住市场机遇的前提。同时，正如王磊所强调的，用户的想法并没有结束。他们不仅需要好的产品，还需要顺利进入和服务用户家庭?企业需要做好家庭作业，以及一些消费者家庭空间对冰箱的限制。