沃尔玛进一步向亚马逊发起冲击

2022-06-27 21:19:31   编辑:李元
导读 6 月 13 日,美国零售巨头沃尔玛表示正在说服英国零售商加入其在线销售平台 Walmart com。 每月有超过 1 2 亿人访问该网站,沃尔玛

6 月 13 日,美国零售巨头沃尔玛表示正在说服英国零售商加入其在线销售平台 Walmart.com。 每月有超过 1.2 亿人访问该网站,沃尔玛希望为英国企业提供在线电子商务公司亚马逊和在线拍卖和购物网站 eBay 的替代选择。

为了更好地吸引卖家,沃尔玛在一年中的大部分时间为美国消费者提供两日送达服务,以及其他服务,帮助来自大西洋彼岸的英国卖家获得可观的销售收入。

沃尔玛于 6 月 17 日在英国伦敦举办了英国卖家峰会,邀请了时尚、体育用品、美容和娱乐等多个行业的制造商和出口商。

据了解,进入沃尔玛线上销售平台的英国业内知名企业包括可穿戴科技公司Statsports、家居及园艺产品销售商BuyBox、运动器材公司Nodor和综合零售商Pertemba。

沃尔玛与英国零售业合作多年,1999年收购英国第三大连锁超市阿斯达。但一年多前,沃尔玛出售了阿斯达的大部分股份。

英国《金融时报》报道称,沃尔玛大举进军电子商务正值英国政府将注意力转向美国、澳大利亚、加拿大或日本等非欧盟市场的关键时刻,并计划在 到 2030 年到 2030 年。帮助英国公司每年实现 1 万亿英镑的出口。

在更多市场分析师眼中,沃尔玛为吸引商家入驻其电商平台下功夫,零售连锁巨头进一步向电商巨头亚马逊发起冲击,试图动摇其牢不可破的霸主地位 地位。

沃尔玛的商业版图中有三块拼图:美国沃尔玛大卖场和以电子商务为主业的沃尔玛美国,超市、大卖场、山姆会员店在美国以外的国家和地区 美国。 沃尔玛国际,主要经营门店、电商等,山姆会员店主要集中在美国和波多黎各的山姆会员店。 (CNSPHOTO提供)

电商的力量来源于自身的发展需求

不过,在与亚马逊抗衡的同时,也有不少市场分析人士认为,发展电子商务是尔玛的内在需求。 沃尔玛于今年 5 月 17 日发布的截至 2022 年 4 月 30 日的 2023 财年第一季度财报,也从另一个角度说明了这一点。

沃尔玛2023财年第一季度财报显示,该季度营收为1416亿美元,远超市场预期的1390.9美元; 但出乎市场意料的是,沃尔玛的营业利润却大幅下滑 23%,调整后每股收益仅为 1.3 美元,同比下降 23.1%,低于市场普遍预期的 1.48 美元。 与此同时,沃尔玛还下调了 2023 财年的营业利润和每股收益指引。

财报发布当天,沃尔玛股价收盘下跌 11.4%,创 1987 年以来最大单日跌幅。

关于营业利润大幅下滑,沃尔玛在财报中提到 报告称,主要受沃尔玛美国和山姆会员店两大核心业务的影响。 沃尔玛首席财务官 Biret Biggs 表示,供应链中断、成本增加和持续高通胀给沃尔玛带来了挑战。

沃尔玛的商业版图中有三块拼图:美国沃尔玛大卖场和以电子商务为主业的沃尔玛美国,超市、大卖场、山姆会员店在美国以外的国家和地区 美国。 沃尔玛国际,主要经营门店、电商等,山姆会员店主要集中在美国和波多黎各的山姆会员店。

其中,以美国为基地的沃尔玛美国和山姆会员店正遭受高通胀和供应链成本飙升的困扰。 2023财年第一季度,沃尔玛国际业务销售额为237.63亿美元,同比下降13%; 营业利润为7.72亿美元,同比下降35.3%。 收益报告称,下降的主要原因是沃尔玛出售了在阿根廷和英国等国家的业务。

沃尔玛2022财年业绩喜人,净销售额总计3700亿美元,比2021财年的3410亿美元增长约8.6%。其中,仅电子商务销售额就占总销售额的11.6% ,达到 430 亿美元,较 2020 财年增长 7.1%。

关于未来市场走势,沃尔玛在相关报告中表示,2022 年,美国消费者的购买价格将为行为和偏好正在发生变化,例如更多地转向在线购买。 如果沃尔玛未能迅速及时地对这些转变做出反应,其财务业绩可能会受到严重影响。

为了帮助提高净销售额,沃尔玛表示,2022 年将加大对数字基础设施、商店改造和其他客户计划的投资。 同时,沃尔玛还表示将积极适应不断变化的消费者需求,以更好地维护其声誉和与客户的关系。

门店优势带来无与伦比的便利性

CNBC报道称,沃尔玛自2010年成立统一的电子商务部门以来,发展至今。进行了约26项与电子商务业务相关的收购和投资 全世界。 2016 年,沃尔玛以 33 亿美元收购电子商务初创公司 Jet.com,希望吸引更年轻和更高端的用户。

在收购Jet.com之后的几年里,沃尔玛先后收购了男装公司Bonobos和床垫品牌Allswell,并推出了与电子商务相关的路边取货、送货上门和两小时送货上门服务 服务。

COVID-19 大流行反而为沃尔玛创造了扩大其在线业务的机会,美国市场研究公司 Insider Intelligence 估计,到 2021 年,美国消费者在网上购物的每 4 美元中就有 1 美元将流向沃尔玛。[ h]

而据美国《华尔街日报》报道,沃尔玛正依靠其数千家门店发展电子商务,试图与亚马逊争夺市场份额。 沃尔玛美国首席电子商务官汤姆沃德表示,沃尔玛的门店正在成为一个可购物的配送中心,可以通过无人机配送等方式缩短配送距离,并在最短的时间内将商品送到顾客手中。

目前,沃尔玛的商店已成为其电子商务业务的中心,充当无人机送货的发射台、在线杂货订单的自动化仓库以及“商店到冰箱”服务的送货点。 据沃尔玛称,到今年年底,其无人机送货服务将扩展到美国六个州的 37 家门店,覆盖 400 万户家庭。

目前,沃尔玛在美国拥有大约 4,700 家门店,90% 的美国人居住在沃尔玛门店 10 英里范围内。 这个这样的门店分布可以帮助沃尔玛扩大品类、改善客户体验并增加配送路线的密度。

与亚马逊竞争尚需时日

在电子商务领域,沃尔玛倾注了相当大的热情,也投入了足够的精力和巨额资金。 尤其是在新冠肺炎疫情期间,线上销售额的快速上升推动了电子商务的发展,2020年,沃尔玛推出了在线订阅服务Walmart+,试图与亚马逊的Prime竞争。

英国杂志《经济学人》引用的一项研究发现,沃尔玛远远领先于亚马逊,成为消费者在线购买家庭杂货的首选平台。

在今年 1 月对 1000 多名美国成年人的研究中,大约 35% 的受访者表示他们会定期在沃尔玛平台上在线购物,而选择亚马逊的受访者只有 23%。 沃尔玛在美国的销售额比亚马逊美国电商平台的总销售额高出70%,占美国百货商场市场的20%以上。

相比之下,亚马逊的电子商务和实体店销售额在美国百货商店市场中的占比不到 3%。 但作为电商巨头,亚马逊拥有整个美国电商市场40%到50%的份额,在美国零售业占据着空前的重要地位。 相比之下,沃尔玛仅拥有其在线业务的 5% 至 10%。

美国杂志福布斯认为,亚马逊在电子商务领域已经遥遥领先沃尔玛近 20 年。 其独特的流媒体技术可以为客户提供多元化的服务体验,这是其无可比拟的优势。

亚马逊迅速崛起后,沃尔玛真切感受到压力,迅速通过收购等方式弥补线上业务短板,大力布局直播赛道,弯道超车。

客观来说,相比亚马逊,沃尔玛在电商方面还有很长的路要走。 尽管沃尔玛的电子商务业务以惊人的速度增长,但并非一帆风顺。 2020 年,沃尔玛关闭了位于纽约的高级购物服务 Jetblack,并裁员 293 人。 同年,沃尔玛还关闭了收购 Jet.com 时收购的在线家具公司 Hayneedle 的公司总部,裁员 200 多人。卡片。 在沃尔玛此前收购的电商品牌中,男装制造商 Bonobos 也在 2019 年裁员。即使是沃尔玛在 2018 年收购的印度电商公司 Flipkart,也难以实现盈利。 (编年双都)

深度:

为了更好地提高发货速度,改善客户体验,沃尔玛宣布将在美国建设四个高科技物流中心,以增加其 在线订单交货速度。

四个高科技物流中心按计划分别位于伊利诺伊州乔利埃特、印第安纳州麦考兹维尔、德克萨斯州兰开斯特和宾夕法尼亚州格林卡斯尔,并将在未来2-3年内建成 . 每个高科技物流中心将占地9290多平方米,将雇佣至少1000名员工,利用自动化技术提高包裹包装和配送的速度。

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