艾琳·金(Irene Kim)：在90年代后期的鼎盛时期，百视达在美国拥有9000多家视频租赁商店，在全球拥有8.4万名员工，并拥有6500万注册客户。一经被估值为30亿美元的公司，Blockbuster仅在滞纳金上就赚了8亿美元。
但很快过去了十年，Blockbuster不复存在，申请了超过9亿美元的债务申请破产。所以发生了什么事?
Blockbuster由石油和天然气行业的软件供应商David Cook创立。在为朋友研究了音像商店业务的潜力之后，他意识到，一家特许经营的连锁店可以增长到1,500个。因此，第一家百事达店于1985年10月19日在达拉斯开业。
安迪·艾希(Andy Ash)：根据大卫·库克(David Cook)的说法，第一家百事达店的开业之夜非常成功。据说，由于拥挤，他们实际上不得不锁门。当时让Blockbuster脱颖而出的真正原因是他们种类繁多的头衔。其他独立的视频商店只能记录100部左右的电影。Blockbuster拥有创新的新条形码系统，这意味着他们可以为每个注册客户每个商店跟踪多达10,000个VHS，这也意味着他们可以关注那些可观的滞纳金。
Kim：在取得成功的基础上，Cook建立了一个耗资600万美元的配送中心，不仅可以迅速兴起新店，而且可以容纳各种各样的商品，以便可以根据当地人口统计量调整每家店的库存。
商业：哇!哇!哇!
金： 1987年，百视达从包括废物管理公司创始人韦恩·休伊森加在内的三位投资者那里获得了1850万美元，以换取投票控制权，但是在两个月的激烈争执之后，库克离开了百事达，而休伊森加接管了这一控制权。在Huizenga的领导下，Blockbuster开始了一项积极的扩张计划，收购了现有的视频租赁连锁店，同时以每天1家的速度开设了新的商店。
到1988年，即第一家商店开业仅三年后，Blockbuster成为美国排名第一的视频链，在全国拥有400多家商店。
但是随着百视达(Blockbuster)在90年代初成为一家市值达数十亿美元的公司，为其商店增加了音乐和视频游戏的租赁业务，Huizenga担心诸如有线电视之类的新兴技术会如何损害百视达(Blockbuster)的视像商店模式。在短暂考虑收购一家有线电视公司，甚至获得佛罗里达州立法机关的批准，在迈阿密建造一个百事达斯游乐园后，Huizenga于1994年以80亿美元的价格将百事达斯卖给了媒体巨头维亚康姆。在维亚康姆任职的仅两年时间里，百事达就失去了一半的价值。 。
虽然百视达及其新任老板约翰·安蒂奥科(John Antioco)专注于实体视频商店，但技术创新意味着竞争正在加剧。1997年，里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)创立了Netflix，当时是一种DVD邮寄出租服务，部分原因是Blockbuster收取了40美元的滞纳金。两年后，在获得了以5,000万美元收购Netflix的机会之后，Blockbuster与Enron合作创建了视频点播服务。通过一次交易，安然公司完成了大部分工作，成功构建了一个强大的视频点播平台，并与客户进行了测试。但是安然很快就意识到，百视达专注于其利润丰厚的视频商店，以至于几乎没有时间或承诺进行视频点播业务。结果，在2001年，